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从比较研究视角看欧洲公共媒体整合路径

2019年03月  作者:  来源:传媒评论  责任编辑:前进者
简介:   有关新闻编辑部整合的研究中,一个为业界所熟知的模型是“融合序列模型”。提出这个模型的学者视媒体融合为“一系列基于新闻生产的活动,包含来自报刊、电视、网络等组织在内的新闻工作者的互动和协作 ...
关键字:媒体整合
内容:

 

 

  有关新闻编辑部整合的研究中,一个为业界所熟知的模型是“融合序列模型”。提出这个模型的学者视媒体融合为“一系列基于新闻生产的活动,包含来自报刊、电视、网络等组织在内的新闻工作者的互动和协作”。与此同时,他们将融合过程分成了五个阶段,即“互相推荐”“克隆”“竞合”“内容分享”和“全面融合”,最终的目标是新闻编辑部的整合(刘滢,2014)。就新闻编辑部的融合而言,一个为业界所普遍关心的问题是如何衡量融合的水平。许多学者对此研究所使用的变量包括:编辑的标准,如新闻编辑部的物理环境,记者们是否跨平台工作,新闻故事如何策划,如何向受众传播;市场相关的因素,如社交媒体战略、商业与编辑的纽带关系等。

  在这份研究报告中,研究者将新闻编辑部的整合定义为:为了便于不同平台的媒体内容生产而进行的新闻编辑部的改编和工作流程的重组。从现有的研究来看,针对新闻编辑部整合的研究集中于单个国家案例研究层面,且研究对象主要为私营媒体。常见的主要是针对报纸或者报纸和广播相结合的媒体研究。相比较而言,针对公共媒体新闻编辑部整合的研究则相对较少。从目前针对公共媒体研究的文献来看,在一些欧洲国家和地区,例如英国(主要是苏格兰)、西班牙、挪威和比利时等地,记者对一些环境因素的感受,会直接影响到这些地区公共媒体新闻编辑部的整合进程。这些因素主要包括记者所在组织的员工能力、各种媒介之间的差异程度、澳门美高梅官网机会和职业环境等。从地区差异来看,斯堪的纳维亚国家和英国公共媒体的新闻编辑部整合水平较高。而北欧和中欧的一些国家,特别是德国,其公共媒体的编辑力量整编进程则开展较为缓慢。影响这一进程的因素主要是这些地区一贯以来以纸媒为重的新闻传统。总体而言,尽管对公共媒体的关注点集中在专业和组织层面上,大多数学者还是侧重于外部环境和影响的研究,特别是一个国家的政府结构和融资模式上。为填补研究空白,本文将着重分析影响公共媒体新闻编辑部整合措施的内部因素。

从比较研究视角看欧洲公共媒体整合路径

  研究者调研了芬兰广播公司(Yle)、法国广播电台(Radio France)、法国电视台(France Télévisions)、德国广播电视联合会(ARD)、德国电视二台(ZDF)、意大利广播电视公司(Rai)、波兰广播电台(Polskie Radio)、波兰公共电视台(TVP)和英国广播公司(BBC)共9家媒体。根据这9家媒体的融合举措,将其分成三类路径来讨论,即高度融合路径、临时的或基于项目的跨媒体合作,以及以平台为中心的内容生产。

  高度融合路径

  芬兰广播公司(Yle)和英国广播公司(BBC)

  在所有受访的媒体中,芬兰广播公司(芬兰语:Yleisradio Oy,缩写:Yle)和英国广播公司(英语:British Broadcasting Corporation,缩写:BBC)的新闻编辑部整合程度较高。这两者中尤以Yle为最盛。这两家媒体在新闻编辑部整合方面主要呈现以下特点:

  1.搭建融合新闻编辑部,成立内容生产中枢组织

  Yle和BBC均搭建起了自己的融合新闻编辑部,旨在将各种媒体形态的内容生产统编至一个统一的结构之下。2007年,Yle搭建起了集广播、电视、网站新闻于一体的融合新闻编辑部,当时本文所讨论的大部分媒体还没有出现类似部门。2015年,Yle在一轮深层次的改革中重整工作流程,以使内容分发更为协调一致,更能兼顾到每个平台的特性,同时更为关注移动互联网内容。Yle确立了“每位记者都能服务于所有媒体平台”的工作准则,并对员工进行相应的技术澳门美高梅官网,同时依然保留专门为电视或者专门为广播服务的员工。BBC在2008年首次成立融媒体新闻编辑部,将广播、电视、互联网产品、新闻采编融合其中。2013年,BBC新闻部在其新广播大厦里成立了一个全新设计的新闻编辑部,首次将世界新闻及英国国内新闻内容产出融合在一起。实施该措施为的是避免新闻采编中的重复工作问题,同时确保新闻能够分发至所有相关平台,包括移动端及社交媒体平台。被分派至不同平台及节目的员工,会参照新闻采编中心的方法来展开工作。

  2.“中央厨房”模式,培育“多面手”采编人才

  在设立融合新闻编辑部的基础上,Yle和BBC采用了类似“中央厨房”的模式,记者和编辑也大多具备较强的综合技能,能够适应跨平台的内容生产。在Yle内部,通常是在有需求的情况下,记者才会根据不同的新闻情景,跨部门,为不同的媒介,包括广播、电视、互联网工作。这使Yle的工作机制变得更为灵活。更为重要的是,Yle组织内部的编辑理念发生了变化。在过去,编辑理念是,把内容分发至不同平台;现在的要求是,记者需要先想清楚内容,再选择合适的平台或分发渠道。过去就是平台为先,现在是内容为先。

  BBC搭建的融合新闻编辑部的运行原理是,在其新闻编辑部里设置一个中枢组织,作为新闻采访及编辑中心。内容产生后,该中枢组织会决定内容分发去向,例如电视夜间头条新闻快报、地方广播新闻快报、互联网新闻团队、世界频道采编团队、地方频道等。相关人员会根据不同的渠道,对内容进行相应的改编、编排。位于伦敦的新闻采编中心统一协调新闻采编工作,新闻采编内容会显示在一个由中心管控,对内部人员可见的平台上。新闻采编团队包括专业通讯员,如商业新闻通讯员、国内新闻通讯员、科技新闻通讯员、英国及世界各国的机构及新闻中心。与Yle不同的是,BBC新闻内容输出端,与特定的平台、频道、节目以及特定的员工绑定。BBC员工表示,在BBC这样庞大的集团里融合新闻采编与新闻输出工作,会增加工作量。此外,这种结构能够增强员工对平台特性的关注,同时减少有可能产生的重复工作。一个平台生产的内容可以被其他平台拿去用。与Yle类似,大部分在BBC新闻采编团队的记者综合技能较强。原则上,BBC会要求记者能够承担多媒体工作,与此同时,BBC也会注重培养记者的优势技能,充分发挥其长项。

  综上,Yle的媒体融合表现为较深的程度。该芬兰媒体十几年前就将广播、电视、网络记者集合在一个新闻编辑部中,近期Yle又经历了一次重组,以更好地服务于策略内容分发,同时更为注重移动互联网端。通过新的重组,进一步统一规划组织新闻流,增强记者跨平台工作能力,同时依然保留专门为一个媒介服务的记者。与Yle类似,BBC早期就已经开始设立集合广播、电视、互联网记者于一体的新闻编辑部,一同策划选题,制作内容,进行分发。但是BBC的新闻采编与分发策略稍有不同,编辑策划与新闻采编是集中化的,不同平台、渠道、栏目的内容制作还是独立进行的。采访记者可跨平台工作,分发端的记者专注于自己的平台。

  临时的或基于项目的跨媒体合作

  德国广播电视联合会(ARD)和德国电视二台(ZDF)

  相较而言,德国广播电视联合会(德语:Arbeitsgemeinschaft der ?ffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten der Bundesrepublik Deutschland,缩写:ARD)和德意志电视二台(德语:Zweites Deutsches Fernsehen,缩写ZDF)在媒体融合程度方面不如Yle与BBC。ARD与ZDF之前以平台为中心,且较少进行部门合作。直到近期,ARD与ZDF开始转变工作重心,试图尝试建立融媒体的新闻编辑部,并试水小规模的跨平台项目。

  1.根据不同的平台设置各自独立的新闻编辑部

  在德国广播电视联合会(ARD),电视与互联网业务分别设置有独立的部门。ARD广播记者不在电视或者互联网新闻编辑部工作,因为“ARD时事”新闻编辑部没有设置全国性的广播。但是9个地方公共媒体都设置有自己的广播,其新闻故事都会呈现在德国今日新闻网站(Tagesschau.de)上。2010年,“ARD时事”新闻编辑部与德国今日新闻网站(Tagesschau.de)正式合并成一个部门。但是起初部门融合只做了表面工作,一段时间后工作及组织文化才逐渐开始融合,融合工作一直在推进中。在同一个屋檐下,电视、网站记者开始共同策划选题。这两个新闻编辑部保持独立,但记者会同时为两个新闻编辑部工作。电视与网站编辑部各自有不同的内容管理体系。电视记者只在特殊情况下为网站供稿。在突发事件发生时,部门协同工作。受访者表示,过去向另一个部门“借”人员不方便,部门融合之后,部门之间能够相互提供人力支持。受传统组织结构的影响,网站团队要比电视团队小。2018年,ARD开始搭建新的融媒体新闻编辑部。成立新的融媒体编辑部的初衷是,让不同媒体工作更为灵活及推动更多合作。然而,目前的工作流程是自下而上进行规划的,而不是自上而下的,不能真正满足融合新闻编辑部的需求并制作融合新闻编辑部所关心的内容。

  2.发起小规模的跨平台项目

  德意志电视二台(ZDF),工作结构较为传统。电视记者与网站记者独立工作,融合迹象少。在2015年,ZDF发起了一个名为“heute express”的电视栏目,该栏目采用短新闻视频形式,视频在网站、社交媒体及电视上播出。短新闻视频由一个跨媒体团队制作,目的是避免重复做功,节省资源。同一年,ZDF将其传统的夜间节目heute 新闻快报栏目,更换为“heute+”跨媒体形式的栏目。但是晚间7点的头条新闻栏目依然由一支专门服务的电视新闻制作团队负责。这体现了,新媒体形式的直播新闻快报对于内容制作提出了更多的要求。

  综上,对于上述两家德国公共媒体,新闻编辑部整合与工作流程的融合目前依然是需要解决的议题。两家媒体都依赖于平台为中心的内容生产,服务于同一项目的跨平台合作较少。两家媒体,尤其是ARD,正在进行改革。但是其紧密的跨平台合作更像是选题策划与内容生产层面上的合作。ZDF与BBC有些类似,其所谓高程度的融合效果,不如编辑记者仅专注于同一黄金档栏目(如新闻快报直播)的效果。这两家公共媒体的融合最终能达到什么程度,有待后续观察。

  以平台为中心的内容生产

  意大利广播电视公司(Rai)、法国广播电台(Radio France)和法国电视台(France Télévisions)、波兰广播电台(Polskie Radio)和波兰公共电视台(TVP)

  与英国、芬兰和德国的受访媒体不同的是,意大利、法国和波兰的公共服务媒体在解决新闻编辑部整合方面入局较晚,且主要依赖以平台为中心的内容生产模式。

  2013年,法国电视台(法语:France Télévisions)创建了一个集中式的网络新闻网站(FranceTVInfo),用于将来自组织内部的各种在线内容聚合起来。据该电视台一位受访的人士表示,这一做法的初衷是希望“在谷歌面前变得强大”“在观众面前变得强大”。而另外一个原因也是为了“省钱”,以及减少跨编辑部的重复工作的产生。2016年,为解决线上线下新闻生产的整合问题,法国广播电台(法语:Radio France)和法国电视台(法语:France Télévisions)将各自的新闻网站统编到一个新的新闻聚合产品(France Info)之下。这个产品包含一个24小时在线的频道、一个网站、一个新闻应用以及社交媒体平台的分发。不过,这个联合的网站(franceinfo.fr)依旧是一个纯粹的在线新闻编辑部,与传统的电视和电台所分离。

  欧洲公共媒体融合过程中存在的问题

  问题一:内部管理分散影响资源利用率

  意大利广播电视公司Rai(意大利语:Radiotelevisione italiana,简称Rai)新闻生产的分散管理特点十分突出。每一个Rai电视频道都有自己的新闻产品分支。据一位电视主管介绍,Rai一个突出的特点就是有很多的新闻报道机构和新闻编辑部。即便Rai转入了互联网,它也在复制以前传统时期的模式。比如TG1(意大利广播电视公司旗下频道Rai 1的新闻节目)有自己的网站和移动应用,TG2(意大利广播电视公司旗下频道Rai 2的新闻节目)也是,TG3(意大利电视频道Rai 3播出的一个电视新闻节目)也一样。因为这样的分散式管理,每一个新闻编辑部的记者极少,而且用于网络新闻生产的资源也很少。

  问题二:内部认识不统一,阻碍融合的推进

  波兰的两家公共媒体波兰广播电台(波兰语:Polskie Radio)和波兰公共电视台(波兰语:Telewizja Polska,简称TVP)在新闻编辑部整合方面起步较晚,而且这一尝试还受到了来自频道的阻力。一位受访者表示,Polskie Radio的电台记者们还是坚信网络只是一个用来推广他们电台广播节目的工具。他们并不看好直接的在线新闻消费,而且他们也并不把那些在线的用户算在节目评级内。意大利广播电视公司Rai也面临类似的问题。2013年,Rai开始启动一个拥有独立在线新闻编辑部的联合新闻网站,用于整合机构内部的各类新闻内容。然而,Rai内部其他新闻运营中心的主管认为,这意味着要他们要丢失资源,并且减弱他们对新闻内容的控制权。为了减弱这种内部暗斗,Rai于2015年又建立起了一个新的数字部门,用于整合网络新闻的相关新闻生产活动,旨在克服其组织内部编辑和技术部门一直以来分割的状态。然而,Rai的内部纠纷还是减缓了Rai的变革,组织内部十分分散的机构阻碍了这种整合的进行。其电台、电视和网络在平台为中心的生产下,依旧各自分离运作,彼此联动较少。

  

 

 

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